🎯 Бесплатная консультация 30 мин — разберём вашу CRM и найдём точки роста Записаться
Эксперт CRM • 14 лет опыта

Увеличим рекуррентные продажи и LTV вашего бизнеса

Бухаров Сергей — руководитель CRM в VK (ЯКласс), SUNLIGHT, Гулливер. Сегментировал базы до 30 млн, построил 300+ триггеров. Реальные результаты: +50% подписок, +90 млн руб/мес выручки.

Получить бесплатную консультацию +7 (995) 919-95-70
Работал с:
VKSUNLIGHTГулливерMindboxLoymax
0 млн подписчиков в базе
0 + триггеров настроено
0 млн ₽ прирост выручки/мес
0 % план монетизации

Что вы получите от работы со мной

Конкретные цифры из реализованных проектов

📈

Рост повторных покупок

+50%

Рекуррентных продаж в EdTech-проекте VK

💰

Прирост выручки

+90 млн ₽/мес

Чистый прирост по целевым коммуникациям в SUNLIGHT

📉

Снижение затрат

−20%

Маркетинговых расходов в Гулливер и Ко

🎯

Выполнение плана

235%

План монетизации 4 квартала 2022 (ЯКласс)

Кейсы из практики

Реальные проекты и измеримые результаты

VK — ЯКласс (EdTech) Читать интервью Mindbox ↗

Head of CRM & Digital. Управление отделами CRM, production, SMM. Сегментирование 12 млн базы. Интеграция CDP платформы. Построение 300+ целевых триггеров.

  • +50% доля рекуррентных продаж
  • 235% выполнение плана монетизации (4 кв. 2022)
  • +30 п.п. пролонгация платных подписок за 2 года
  • Всероссийский конкурс: 110 млн руб выручка при затратах 500–700 тыс
SUNLIGHT (ювелирная розница)

Руководитель целевых коммуникаций. Интеграция Mindbox. Сегментирование 30 млн подписчиков. Триггеры с ИИ и предиктивной аналитикой. Push с нуля, программа лояльности.

  • +90 млн руб/мес прирост выручки по целевым коммуникациям
  • Перенос email-триггеров: welcome, брошенная корзина, дни рождения, реактивация
  • Взаимодействие с Email Soldiers, EMAILMATRIX, Out of Cloud
Гулливер и Ко (товары для детей)

CRM директор. P&L по маркетинговым коммуникациям. Интеграция Loymax. Сегментация RFM, BCG, бинарная. Омни-канальность, триггеры email/SMS/push/viber.

  • +60 млн руб валовая прибыль за счёт целевых коммуникаций
  • −20% маркетинговые затраты операционного бюджета
  • Когортный анализ, CLTV, CRR, интеграция с Аэрофлот Бонус
LEOMAX / Студио Модерна (Stilago)

Маркетинговая аналитика и e-commerce. Сегментация 5 млн клиентов, 1500+ сегментов. Salesforce, программы лояльности, email/SMS маркетинг (Emailvision, Teradata).

  • +30% продажи телемаркетинга за счёт сегментации
  • +5 п.п. выкуп заказов
  • +20 п.п. pick up rate (Stilago), e-com с нуля до 8 млн руб/день

Рекомендации

От руководителей компаний, где я работал

"

Рекомендую Сергея как профессионала в области CRM и целевых коммуникаций.

Вячеслав Уваров Директор департамента маркетинга, ТД Гулливер
"

Сергей — эксперт в CRM и маркетинговой аналитике.

Виктория Платонова Генеральный директор, Леомакс
"

Профессионал своего дела. Рекомендую.

Екатерина Рыжова Генеральный директор, VK — проект ЯКласс
"

Рекомендую Сергея как специалиста по CRM и маркетингу.

Дмитрий Подолинский Генеральный директор, Студио Модерна

Как мы будем работать

Аудит текущей CRM, выявление узких мест, рекомендации по улучшению. 1–2 часа. Идеально для старта — поймём, куда двигаться.

Постановка воронок, триггеров, интеграций. Под ключ или совместно с вашей командой. Mindbox, Loymax, CDP, Salesforce.

Регулярная поддержка, оптимизация сценариев, аналитика и отчётность. Когортный анализ, CLTV, P&L.

Получите бесплатную консультацию 30 минут

Разберём вашу CRM, найдём точки роста и составим план действий. Без обязательств.

  • ✓ Анализ текущих процессов
  • ✓ Рекомендации по сегментации
  • ✓ План по триггерам
✓

Заявка отправлена!

Свяжусь с вами в течение 24 часов.

Получить консультацию